Köpvillkor 2017-11-18T08:32:49+00:00

Köpvillkor

Priser

Alla priser anges i Svenska kronor (SEK) där mervärdesskatt (25% moms) ingår i alla priser. Vi förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering.
Fraktavgift
Fast fraktavgift inom Sverige inkl. moms 49:-

Leveransvillkor

Vi gör vårt yttersta för att kunna leverera så snabbt som möjligt. Normal leveranstid är 1-2 vardagar från att försändelsen lämnat oss. Vi tar dock ej ansvar för eventuell förlängd leveranstid hos posten. Vid händelse att någon produkt inte finns i lager kontaktar vi er gällande om ersättande eller
likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt, alternativt återbetalar den slutsålda produktens belopp. I detta fall kommer vi alltid att ta kontakt med dig som kund.

Reklamationer

Skulle någon produkt vara trasig eller felaktig när den anländer till kund, skickas ny produkt kostnadsfritt. Vänligen ta kort på varan och dokumentera felet samt kontakta info@naturligdeo.se så snart felet upptäckts.

Ångerrätt & retur

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit produkten, förutsatt att den är oanvänd och oskadad. Du som kund betalar returkostnaden. Kontakta info@naturligdeo.se innan du returnerar varan. Efter godkänt returärende så skickas varorna in till uppgiven adress tillsammans med namn och ordernummer. Ange vilket konto återbetalningen ska sättas in på. Efter att vara mottagits och kontrolleras återbetalas pengarna till angivet konto. (dock återbetalas ej kostnaden för returfrakten). Vi ansvarar inte för bortkomna eller skadade leveranser som skickas tillbaka till oss från kund.

BETALSÄTT

Kortbetalning via Stripe – inga extra avgifter.
Denna tjänst är kopplad till ett SSL-certifikat vilket innebär att det är en säker kortbetalningstjänst. Har du problem att betala med ditt kort beror det troligen på att du manuellt behöver låsa upp tjänsten för kortbetalning via kortnummer på din internetbank.

Swish – inga extra avgifter.
Efter du genomfört din order följer du angiva instruktioner för Swish-betalning. Instruktionerna finner du efter genomfört köp, samt i din orderbekräftelse som skickas till angiven mejl.

Faktura (+ 29kr)- efter godkänd kreditkoll
Fakturaavgift 29 kr, läggs till utöver summan på din order.
Sedvanlig kreditupplysning görs ibland i samband med att du väljer att betala mot faktura. Naturlig Deo förbehåller sig rätten att efter sedvanlig kreditprövning neka order, alternativt begära inbetalning av fakturan innan ordern skickas.

Fakturan skickas tillsammans med dina varor. Betalningsvillkor 14 dagar från faktureringsdagen. Förfallodatum anges på fakturan.
Vid utebliven betalning skickas en påminnelsefaktura, till mejlen du angett vid din beställning, där det tillkommer förseningsavgift på 60:- samt referensränta + 8%. Vid fortsatt utebliven betalning, skickas fordran vidare till inkasso.

 

FORCE MAJEURE
Oförutsedda händelser såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt likvärdiga händelser utanför Naturlig Deos kontroll, skall hänföras till force majeure. Detta innebär att Naturlig Deo befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

×

Ursäkta om det är rörigt eller osnyggt, vi jobbar med att förbättra hemsidan :)